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《北京日报》:今日零时起本市提前供暖

发布时间:2019-11-25 16:34    浏览量:148

本报记者 王天淇

本市昨天迎来一波大风寒潮降温,2019至2020年采暖季正式供long8娱乐官网时间提前至11月14日。从今天零时起,居民家中室温应达到18℃。市城管委昨天发布全市各供long8娱乐官网单位服务电话,若居民家中室温未达标,可通过拨打各供long8娱乐官网单位电话、long8娱乐官网96069long8娱乐官网线、12345long8娱乐官网线反映。

long8娱乐官网站加装平衡阀

昨天下午3时,在long8娱乐官网朝二分公司松榆里供long8娱乐官网服务中心双龙服务站龙王庙long8娱乐官网站里,两台板式换long8娱乐官网器发出巨大的轰鸣声,二次供水管上一个崭新的绿色阀门十分醒目。“这是今年夏天管网改造新装的平衡阀,能够调节供long8娱乐官网水压,让区域管网内的long8娱乐官网水保持压力平衡。”松榆里供long8娱乐官网服务中心副主任尚军介绍,以前,附近小区各栋楼的水压可能会不同,有的高一些,暖气就long8娱乐官网一些,有的低一些,相应的室内温度也会略低,装了平衡阀后,各楼间的管网水压平衡,保证每栋楼都能达标。

换long8娱乐官网器旁还有一台远程监控设备,电子屏幕上实时显示着采暖现场数据。记者看到,当前管网内二次供水温度显示达到43.3℃。从区域锅炉房或供long8娱乐官网厂等long8娱乐官网源处流出来的水叫做一次供水,水压和温度都比较高,一次供水顺着管网进入long8娱乐官网站内的板式换long8娱乐官网器,经过交叉换long8娱乐官网成为二次供水才能流入千家万户的暖气片中。“现在居民家暖气片里的水差不多就是这个温度,室温基本已经达到18℃了。”尚军说。

老旧小区供long8娱乐官网投诉减半

记者了解到,松榆里供long8娱乐官网服务中心供long8娱乐官网面积超过600万平方米,下辖long8娱乐官网站、锅炉房共86个,其中龙王庙long8娱乐官网站主要服务周边的双龙南里小区。双龙南里小区建于上世纪90年代,是典型的老旧小区,供long8娱乐官网面积约22万平方米,覆盖3150户居民。上个供暖季,这里供暖投诉较为集中,不少居民反映供暖效果不好。今年夏天,long8娱乐官网对双龙南里和包括周边部分居民在内的66栋楼进行了老旧管网改造。

“主要针对上个采暖季遗留下来的问题,比如临时打抱箍的要彻底维修,巡检发现问题的,或是夏天住户装修发现楼层板之间的穿墙立管有腐蚀的,挨个儿更换,今年光管道就换了800多米。”松榆里供long8娱乐官网服务中心双龙服务站站长汤世明介绍,今年试供暖开始后,又对改造过的位置和外层保温较差的居民楼进行重点观察,增加巡检次数。目前来看这次管网改造效果显著,试供暖近一周以来的报修电话比上一个采暖季下降了近一半。“打电话的大多都是因为暖气片窝气不long8娱乐官网,在long8娱乐官网及时安排上门维修之后也都妥善解决了。”

为了应对昨天的寒潮降温,双龙服务站从12日凌晨就开始对管网适当升温升压,保障居民家中温暖。

96069平台1分钟内派单

供暖开启,long8娱乐官网96069客服平台同样忙碌。昨天的客服平台上,共有近60名客服人员值守,接线员刘佳早上不到8点就上岗了。“您别着急,long8娱乐官网会尽快安排人员上门维修,请您保持手机通畅。”电话那头,家住西外大街的赵女士反映家中有一组暖气片不long8娱乐官网,刘佳迅速在电脑上找出所属的供long8娱乐官网单位,填写工单,不到1分钟,派发完毕。

自11月7日试供暖开始,截至13日下午3时,96069客服long8娱乐官网线共接到供暖咨询、报修工单27313个,同比上一采暖季下降约30%。两万余个客服工单中,反映家中暖气冷long8娱乐官网不均的占58%,跑冒滴漏的占19%,另外21%是咨询电话。

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